Hoe Ipsos tijd bespaart en gegevensprivacy verbetert voor panelleden met Yesty

20 maart

Als wereldleider in marktonderzoek loopt Ipsos voorop in innovatief panelbeheer en ontwikkelt zich voortdurend om een dieper inzicht te krijgen in de samenleving, markten en mensen. 

Het beheer van het verzamelen, verwerken en leveren van gegevens op de schaal waar Ipsos bekend om staat, brengt echter zijn eigen uitdagingen met zich mee. Hiervoor zijn strategische partnerschappen nodig om de processen te stroomlijnen en de vraag bij te houden, zodat voor elke activiteit resultaten van hoge kwaliteit worden gegarandeerd.

Ipsos heeft de afgelopen vijf maanden met Yesty samengewerkt om de manier waarop panelmanagers op hun kwalitatieve afdeling panelleden belonen te verbeteren, hen tijd te besparen en data privacy makkelijker te maken.

In een recent gesprek spraken ze met hun team:

“In het verleden gebruiken we contant geld via bankrekening of vouchers, waarbij we respondenten lieten kiezen wat ze wilden, wat nogal veel handelingen zijn voor de verschillende afdelingen, sinds we met Yesty werken is het voor ons een stuk eenvoudiger, omdat we alleen de keuzekaarten hoeven te bestellen en de respondenten zelf kunnen kiezen.” 

– Jorine Peerdeman, Senior Field Report Executive, Ipsos Netherlands.

 

Een tijdrovend beloningsproces

Traditionele methoden om panelleden te belonen voor het invullen van marktonderzoeken gaan vaak gepaard met vervelende en tijdrovende processen. Voeg daar een laag van personalisatie aan toe, waar respondenten hun beloningen kunnen kiezen, en het wordt nog ingewikkelder als het handmatig wordt gedaan. 

Voor Ipsos was de samenwerking met Yesty om panel managers in staat te stellen gepersonaliseerde digitale keuzekaarten in bulk naar respondenten te sturen, met de optie voor die respondenten om het Yesty-platform te gebruiken om hun beloning in te wisselen bij meer dan 1500 partners wereldwijd, een welkom innovatie om tijd te besparen op hun kwalitatieve afdeling.

Verbetering van gegevensprivacy voor panelleden

Het beschermen van consumentengegevens en het verzekeren van vertrouwelijkheid is cruciaal om te voldoen aan landspecifieke wetten en om ervoor te zorgen dat respondenten zich op hun gemak voelen en vertrouwen hebben in het delen van informatie. Het massaal verzamelen en opslaan van informatie van panelleden kan ernstige privacyrisico’s met zich meebrengen en veel geld kosten om ervoor te zorgen dat strenge beveiligingsnormen worden toegepast. 

De Choice Card-oplossing van Yesty heeft Ipsos Nederland geholpen hun gegevensopslag proces te stroomlijnen, waardoor panel managers minder onder druk staan om gevoelige gegevens te verzamelen.

 

Een reis vol potentieel

Hoewel Ipsos zich nog in het beginstadium van de samenwerking met Yesty bevindt, is de eerste impact op tijdsefficiëntie en gegevensprivacy binnen hun kwalitatieve afdeling in slechts een paar maanden tijd opwindend om te zien. 

Door innovatieve digitale strategieën te gebruiken om respondenten te belonen, kunnen panel managers de vraag bijhouden en een sterker marktonderzoek aanbod leveren dat een zinvolle bijdrage levert aan zakelijke beslissingen, wat leidt tot meer omzet, betere winstgevendheid en een sterker concurrentievoordeel. 

Samen beter bouwen

Geïnspireerd om uw panel management activiteiten te stroomlijnen? Neem vandaag nog contact op met Yesty voor een gratis demo, om te begrijpen hoe uw organisatie de beloning processen kan vereenvoudigen en de privacy van panelleden kan waarborgen. Laten we samen de efficiëntie en het vertrouwen in de marktonderzoek gemeenschap verbeteren.

Gepubliceerd door Ben Medina
Categorie: Verhalen van Klanten